«Защити себя сам, покупая товары и услуги»
Хотим мы этого или нет, но все мы – потребители товаров, услуг. Каждый день мы вступаем в правоотношения купли-продажи, приобретая продукты питания, предметы обихода, заказывая услуги и т.д. Буквально каждый наш шаг – это потребление гигантского количества товаров и услуг.
Приобретая какой-либо товар или заказывая необходимую услугу, мы рассчитываем, что все будет выполнено качественно, добросовестно и своевременно. Но так бывает далеко не всегда. Продукты могут оказаться испорченными, техника – бракованной, а услуги – некачественными. Именно поэтому нам необходимо знать права потребителя и уметь их отстаивать.
В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта, сотрудниками Центра правовой и деловой информации Т. А. Лучкиной и С .Е. Азимовой для отдыхающих Комплексного центра социального обслуживания населения № 2 г. Алексина был проведён лекторий «Защити себя сам, покупая товары и услуги».
Цель мероприятия - познакомить слушателей с правовым статусом потребителя; рассказать, каким образом в повседневной жизни защищаются права и законные интересы потребителей.
С.Е. Азимова подробно остановилась на вопросах: Как вернуть некачественный товар? Как юридически правильно оформить свою претензию и кому конкретно ее предъявить? Можно ли вернуть купленный товар, если утерян чек? Должен ли покупатель заплатить за товар, если случайно разобьёт или как-то испортит его в магазине и т.д.?
Далее присутствующие охотно делились своим житейским опытом, рассказывали, как были нарушены их права и как они смогли их отстоять.
Завершилось мероприятие потребительской разминкой и обзором правовой литературы из фонда Центра по правам потребителя.
Т. А. Лучкина,
библиограф ЦПДИ ЦГБ
Сценарий Лекторий "Защити себя сам, покупая товары и услуги" Составитель: Т.А. Лучкина, библиограф ЦПДИ ЦГБ
